快递缘何乱象迭出开业门槛低是病根

发布时间:2021-11-23 00:33 阅读次数:
本文摘要:客户数万元的贵重货物遗失,快递公司竟然借霸王条款只表示同意赔偿金几百元仍然以来,快递业的货物遗失维权无以、暴力服务公司、客户信息泄漏等乱象屡禁不止、补遭到诟病。重庆市消费者权益维护委员会统计数据表明,租车服务仍然都是消费者的滋扰热点,今年以来,已接管租车服务方面的滋扰200余件,问题主要集中于在货物遗失维权无以、延后投递、货物损毁、服务态度恶劣等方面。 近年来,租车行业在飞速发展过程中产生的种种乱象甚广遭到诟病,已沦为久治不愈的社会顽疾。

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客户数万元的贵重货物遗失,快递公司竟然借霸王条款只表示同意赔偿金几百元仍然以来,快递业的货物遗失维权无以、暴力服务公司、客户信息泄漏等乱象屡禁不止、补遭到诟病。重庆市消费者权益维护委员会统计数据表明,租车服务仍然都是消费者的滋扰热点,今年以来,已接管租车服务方面的滋扰200余件,问题主要集中于在货物遗失维权无以、延后投递、货物损毁、服务态度恶劣等方面。

近年来,租车行业在飞速发展过程中产生的种种乱象甚广遭到诟病,已沦为久治不愈的社会顽疾。记者调查找到,监管力弱造成法律法规继续执行不做到,加盟模式导致的管理牢固、较低门槛是其根源所在。

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为管理租车乱象,有关部门已对法律法规展开了完备。今年3月1日,修订版《租车市场管理办法》月实行,对货物遗失、残暴服务公司、延后投递等关键问题的惩处标准都有明确、具体的规定。然而,这部被寄予厚望的法规实行半年多以来,效果并不显著。

多名常常网购的市民告诉他记者,他们并不知道今年3月实施的新规,而快递公司的服务质量也基本没什么提高。同时,记者咨询多家快递公司的租车员后找到,他们对新规也并不理解。我们只管按公司说道的办,不过于确切什么新的规定,公司也没有跟我们说道。

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圆通租车的租车员周师傅说道。此外,记者调查找到,除中国邮政特快专递、顺丰火速等少数实施直营模式的企业外,国内多数租车企业实施的是成本较低、更加有利于较慢扩展的加盟模式,由于管理牢固、管理制度门槛较低,此类企业仍然是再次发生各种违法违规现象的重灾区。多名业内人士还证实,不少快递公司的加盟门槛非常低,加盟网点只必须一张办公桌,几部电话和几名员工,再行缴纳很少的加盟费就能门口营业。

极低的加盟门槛,加之牢固的管理和培训,毫无疑问减少了其违法违规的可能性。专家建议,要根治租车乱象,既必须各方力量构成合力,增大监管、惩处力度,保证法律法规落到实处,更要在快递业的经营模式上动手术,逐步将加盟模式改回直营模式,确保利润水平和服务质量。


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